Información de privacidad
Cómo usamos tus datos
8.72 Hair Salon utiliza los datos que proporcionas en esta aplicación para registrar tu visita, conocer tu opinión, resolver incidencias y atender una solicitud que tú envíes desde una invitación. El responsable de este tratamiento es 8.72 Hair Salon. Puedes escribir a danny@digito.ec para ejercer tus derechos o plantear una consulta.
Encuestas de experiencia
La encuesta pública no requiere cuenta ni registro previo de cita. Guardamos el servicio, la fecha aproximada, los profesionales seleccionados y tus respuestas. Puedes omitir tu nombre y teléfono si no deseas contacto ni participar en referidos. Los enlaces personales de seguimiento están asociados a una visita. Guardamos tus respuestas junto al servicio y estilista que te atendió para mejorar la experiencia y evaluar la calidad. La opinión es privada para la dirección de 8.72; no se publica ni se utiliza para enviar publicidad. Contactarte sobre esa opinión requiere que marques la autorización opcional correspondiente. Completar la encuesta es voluntario y no afecta tu atención.
Preferencias y beneficios
Solo usamos tus preferencias para preparar futuras sesiones si lo autorizas expresamente. La consulta de referidos con el nombre y WhatsApp usados en la encuesta muestra cantidades y estados, sin nombres ni teléfonos de tus amigas. También puedes usar tu enlace privado de beneficios, que debes conservar y no compartir. Limitamos los intentos de consulta para reducir accesos indebidos. Registramos la confirmación del servicio y el uso del descuento para evitar duplicados.
Mensajes de seguimiento
Con tu autorización, preparamos mensajes personales de valoración y seguimiento por WhatsApp. El equipo revisa y envía cada mensaje; registramos la confirmación manual de envío para evitar repeticiones. Puedes pedir que pausemos estos mensajes o retirar tu autorización.
Invitaciones
Cuando compartes tu enlace de invitación, conservamos la relación entre ese código y tu visita para reconocer una recomendación válida. La persona invitada decide si deja su nombre y WhatsApp. Usamos esos datos para responder a su solicitud, registrar su primera visita si ocurre y verificar el reconocimiento. No pedimos a nuestras clientas que nos entreguen los teléfonos de otras personas.
Acceso y conservación
Los registros quedan en el sistema de 8.72 con acceso restringido a la dirección. Los conservamos mientras sean necesarios para gestionar la atención, la calidad y las recomendaciones, sujetos a las obligaciones de conservación aplicables. Si solicitas eliminación u oposición, revisaremos tu solicitud y te responderemos por el canal indicado.
Tus opciones
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, y retirar una autorización opcional escribiendo a danny@digito.ec. También puedes comunicar una preocupación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador.